Wijn besteld maar niet ontvangen
Wijn besteld maar niet ontvangen, Fedex zegt dat de order nummer niet geldig is, al 2 keer email gestuurd naar Vino.com maar wordt weer verwezen naar de site van Fedex, dit is geen normale communicatie. Betreft order # GV 2438866#
4 octobre 2021
Avis spontané
Réponse : VINO.COM
Lieve Marina,
Bedankt dat u de tijd neemt om Vino.com te beoordelen.
Zoals onmiddellijk vermeld in support ticket #FZ32377, kunt u het tracking nummer vinden in de link die u is verstrekt op het moment van verzending. Ik kan bevestigen dat de zending momenteel onderweg is en dat wij contact hebben opgenomen met de koerier om na te gaan of alles in orde is.
Ik blijf tot uw beschikking voor eventuele verdere behoeften.
Vriendelijke groeten
Giulia
Vino.com